YB体育港女北上做SPA跌伤做手术缝20针水疗中心保险拒赔全额
栏目:公司新闻 发布时间:2024-02-23
 自去年开关后,不少港人北上寻欢,TVB节目《东张西望》昨日报道一则港女北上寻欢做SPA跌伤个案,当日事主阿恩去一间著名水疗中心,去诊所期间跌倒,令韧带撕裂需要做手术,对方却只肯赔偿一半手术费,事主阿恩直言:“无谂过去呢啲水疗地方(没想到去这些水疗地方),我哋香港人去系完全无保障!”  30多岁的港女阿恩近日去一间受社交网追捧的水疗中心做SPA,人均500人民币起,在深圳来说可算是高消费项目。阿

  自去年开关后,不少港人北上寻欢,TVB节目《东张西望》昨日报道一则港女北上寻欢做SPA跌伤个案,当日事主阿恩去一间著名水疗中心,去诊所期间跌倒,令韧带撕裂需要做手术,对方却只肯赔偿一半手术费,事主阿恩直言:“无谂过去呢啲水疗地方(没想到去这些水疗地方),我哋香港人去系完全无保障!”

  30多岁的港女阿恩近日去一间受社交网追捧的水疗中心做SPA,人均500人民币起,在深圳来说可算是高消费项目。阿恩过往两度到该水疗中心消费,一直都相安无事,不过到第三次去,就发生意外!阿恩表示当时去厕所受伤:“我行入(我走进)去一转弯,砰一声就跌倒,跟住想起身,但佢对鞋好跣(但是鞋子好滑),一起身砰一声,呢边膝头都撞到地下,当时膝头好瘀。好痛、好痛,我大叫,个头向前伸时,见到厕所马桶嘅水一直爆晒出来,个地好多水。跟住我大叫‘痴线,点解咁多水’,啲阿姐就冲埋嚟(那个大姐就冲进来),扶我去服务台。”阿恩指当时服务员打算为她搭药酒:“我好痛好痛,话唔得,你帮我报警,我要见经理。”

  ▲当日事主阿恩去一间著名水疗中心,去诊所期间跌倒,令韧带撕裂需要做手术,对方却只肯赔偿一半手术费。

  ▲阿恩表示当时去厕所受伤:“我行入去一转弯,砰一声就跌倒,跟住想起身,但佢对鞋好跣,一起身砰一声,呢边膝头都撞到地下。”

  阿恩随后被送至附近医院,要先付5千人民币的留院费,当时阿恩想返港治疗,不过却被水疗中心劝阻,阿恩说:“佢哋(他们)同我讲,如果你返咗香港,我哋一蚊都唔会赔畀你(我们一块钱都不会赔给你),因你系喺内地跌倒,我哋保险只承保内地。当时佢话‘该负嘅责任,我哋会负;不该负嘅YB体育,你一毫子都唔会攞到(你一毛钱都拿不到)。’”阿恩只好找家人过数,先负留院费;不过在阿恩住院三日期间,水疗中心并无工作人员前往探望或商讨赔偿。其后阿恩被诊断为后韧带撕裂,医生建议做手术,手术费高达5万人民币。阿恩当日在病床指:“最基楚系5万蚊,仲有之后好多治疗费用;佢哋而家反口,拖住治疗,甚至要我自己畀呢笔钱先可以做手术。”

  水疗中心指个案已交由保险公司处理,但保险公司回复指:“成年人具有完全行事能力,对自身安全应具有相应的注意义务,自己也应承担责任,本次事故场所方责任比例不超过50%。”阿恩指水疗中心提出赔偿2.5万人民币,但要求她签署和解协议书:“份协议书完全不合理,写我自己跑跟住跌亲(跌倒);签咗份嘢后,以后亦唔可以追究。”阿恩拒绝签署协议书,更指她当时在内地做手术,其家人亦在深圳住了十多天:“佢哋话会畀七日(他们说会给七天)房我,真系多谢你啰。”

  阿恩只好自己预先支付5万人民币做手术,并表示韧带撕裂情况严重,手术后更缝了20针,阿恩更狂呼:“痛到不得了!”更指直至出院,水疗中心依然无人前往探望。阿恩留院十多日后,终于返香港,不过与水疗中心的纠葛毫无进展。阿恩语带哽咽说:“非常后悔,无谂过去玩会跌到咁,以后都唔知行路会唔会趷下趷下(以后都不知道走路会不会跛脚),咁后生就搞成咁(这么年轻就这样),我仲有小朋友要照顾。”

  《东张》致电水疗中心人事部经理廖先生,对方表示:“这个不是我们判定,保险公司要接受这样案例,不是一单两单,肯定上百单,保险公司也是做了相关案例作参考。他们判定双方都有责任,不是某一方的责任,如果未成年情况下,我们责任可能会大一点,成人都有自我保护责任、义务,自身责任是有的,这是必然的。不能一点责任都没有。”

  阿恩指当时有见到有“小心地滑”的牌,但是于垃圾桶旁边,事后对方却拍了一张照片,见到小心地话牌放在厕所门口,阿恩则说:“根本系拖完地放,叫人小心地话,影嚟做乜。”水疗中心廖先生则表示从无动过“小心地滑”的牌:“肯定放在显眼位置。”事件酿成罗生门。

  阿恩打算采取法律行动,而律师苏民杰表示,要留意环境是否凌乱:“如果我影低咗当日无小心地滑牌,现场环境好湿,令到自己跌倒,呢样一定要清楚纪录,甚至系拍低。”如果当时情况混乱,亦要报警或叫救护车,证实事件是当日发生。同时亦要有收据等,证明做什么类型手术,对日后民事索偿亦相当重要。

  专题更多

  区议员有Say|黄大仙陈伟坤:乐富邨乐东楼老住户比例高,升降机工程涉夹钱问题兴建无期

  我要赞佢 品学兼优积极服务社会,教联会黄楚标中学学生吴泳家获赞

  上汽大通MaxusT90EV纯电动Pick-up香港预售,另类电动商用车,意向价HK$390,000起

  本网站内容归星岛新闻集团所有,任何单位以及个人未经许可,不得擅自转载引用。